担当制について

お客様一人一人に専属の担当者がサポートします


弊店では、50万円以上の高額なアンティークコインを取り扱っております。

1回だけの取引ではなく、末永いお付き合いで、と考えており、ご購入いただいたコイン
だけではなく、既にお持ちのコインや購入検討中のものに関しても、サポート
させていただいております。

高額商品や高額なサービスには、担当者が付くことが多いですが、アンティークコインに関しては
担当者がついてサポートをする、というのは全くと言っていいほどありませんでした。

一部、本当の専属担当者を雇って、ご自身の財産管理を任せられる方もいらっしゃいますが、
非常に稀ですし、アンティークコインだけではなく、他の古美術品全般を担当していたり、
年間数千万円で契約していたりと、費用面でも非常に高額になります。

イメージとしては、古美術専門の執事、といったところです。

しかし、それだけ頻繁に取引もしなければ、数もそんなに多くない、という方がほとんどです。
そこで、弊店では担当制を設け、お客様一人一人、個別のサポートをさせていただいております。

お客様一人一人に専属の担当者をお付けして、購入から売却までサポートさせていただきます。

基本的にサポートは無料でさせていただいておりますが、出張などが必要な場合は、別途費用面について
ご相談させていただく場合がございます。

弊店で購入いただいたもの以外でも、お手伝いさせていただきます。
海外オークションで落札を迷っているものがあったり、気になるコインがある場合は
ご相談いただけましたら、こちらでもお調べします。

※1年間、弊店でのご購入がない場合はサポート不可となります。



サポート範囲について


サポート範囲は、基本的に個別対応となっておりますので可能な限り、お手伝いさせていただきます。

基本的には下記の範囲でサポートさせていただきます。

・アンティークコインの購入
・コイン探し(弊店で販売していないものや売り切れのもの)
・売却のタイミングのご案内
・お勧めコインの提案
・オークション情報の提供(希望される方のみ)
・売却サポート


その他、ご連絡いただきましたら個別に対応させていただいておりますので、これも手伝ってもらえるのかな、
と思ったら、まずはご相談ください。

なお、サポートは無料です。
弊店でアンティークコインをご購入いただいたお客様へのサービスとなっております。